Riverbed产品组合中的新代理和更新功能旨在提高网络可观察性，实现人工智能驱动的自动化，并为企业IT经理提供数据驱动的洞察力。
Riverbed今天发布了Riverbed平台，该平台包含可观察性功能，可为企业网络管理员提供对公共云、零信任和SD-WAN架构以及远程工作环境盲点的可视性。
Riverbed Platform使IT企业能够收集、分析、自动处理和报告复杂环境中的汇总数据，从而优化终端用户和客户的数字体验。利用AIOps（IT运营人工智能）进行关联和分析，Riverbed平台可以进行根本原因识别并启动自动修复。
Riverbed推出的平台预置了约35个应用和软件集成，该公司表示，这体现了开放平台的特点，将使IT团队更快地在现有环境中获得价值。
"Riverbed首席执行官戴夫-多纳泰利（Dave Donatelli）在一份声明中说："客户面临着改善数字体验、简化管理环境以及实施有效且可扩展的人工智能的挑战。"为了解决这个问题，Riverbed 在我们的核心竞争力数据收集和人工智能方面进行了投资，今天我们推出了最先进的人工智能驱动的可观察性平台，以优化数字体验，同时还推出了解决方案，为网络盲点和企业自有移动设备提供新的可视性。"
Riverbed 还更新了其基于 SaaS 的 AIOps 服务 Riverbed IQ 2.0，该服务使用人工智能驱动的自动化技术对整个 IT 系统的真实数据进行上下文分析和关联，以预防、识别和解决性能和其他问题。Riverbed IQ 2.0通过使用Riverbed Data Store（将数据源连接到数据存储库）和Topology Viewer（生成环境中连接设备和依赖关系的动态地图），过滤噪音并将警报减少到与IT最相关的部分。
随着可观察性的增强，Riverbed推出了Riverbed统一代理，承诺通过单一软件代理简化可观察性产品的部署和管理。统一代理将使企业网络管理员能够采用Riverbed模块，而无需部署更多软件或维护额外组件来收集和报告整个环境的数据。
"通用代理减少了客户同时使用 NPM+ 和 Aternity 时的管理开销，"Enterprise Management Associates（EMA）网络管理实践研究总监 Shamus McGillicuddy 说。
"目前，NPM+ 的主要替代方案是合成网络监控解决方案，如 Cisco ThousandEyes、Broadcom AppNeta 和 Catchpoint 提供的解决方案。假设 Riverbed Aternity 的客户希望采用这些竞争对手的合成解决方案之一。McGillicuddy 说："为了从这些替代解决方案中获得客户端视角，客户必须在设备上部署第二个代理。
McGillicuddy说："在某些情况下，你希望限制设备上运行的代理数量，以降低管理的复杂性，同时也避免过度消耗客户端设备的资源。通用代理简化了代理管理和代理开销。
